Política de privacidad

INTRODUCCIÓN
Tras la consulta del presente sitio web (el “Sitio”) y el uso de los servicios que ofrece, pueden tratarse datos relativos a personas identificadas o identificables. La presente política de privacidad se proporciona a los usuarios que acceden al sitio www.trussardi.com, conforme al artículo 13 del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (“RGPD”), relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de dichos datos, así como al Decreto Legislativo italiano 196/2003, modificado y completado posteriormente, y a la normativa nacional y europea aplicable en materia de protección de datos personales (en adelante, conjuntamente, la “Normativa de Privacidad”).

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
El responsable del tratamiento de los datos proporcionados por el usuario es Trussardi Milano S.p.A., sociedad de derecho italiano sometida a la dirección y coordinación de Miroglio S.p.A., con sede operativa en Via Francesco Burlamacchi n.º 4, 20135 Milán, Italia, código fiscal y número de IVA 04101240044 (en adelante, “Trussardi” o el “Responsable”).

DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS (DPO)
El grupo Miroglio, al que pertenece el Responsable, ha nombrado un Delegado de Protección de Datos, contactable en: Miroglio Group – Data Protection Officer, Via S. Barbara 11, 12051 – Alba (CN), Italia, correo electrónico: dpo@miroglio.com.

TIPOS DE DATOS TRATADOS
Trussardi podrá tratar distintos tipos de datos personales (los “Datos”), en función de los productos, servicios y funcionalidades del Sitio.
Los datos tratados pueden incluir:

• Datos identificativos: nombre, apellidos, fecha de nacimiento, sexo, etc.

• Datos de contacto: correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío

• Datos proporcionados voluntariamente por el usuario: la simple navegación no requiere proporcionar datos personales. El envío voluntario, explícito y opcional de correos electrónicos u otros mensajes implica la adquisición de la dirección del remitente y de los datos personales incluidos. Estos datos se usarán exclusivamente para dar respuesta y solo se comunicarán a terceros si es estrictamente necesario.

• Datos de compras realizadas: productos adquiridos e importes gastados

• Datos sobre productos añadidos al carrito: productos colocados en el carrito virtual y sus respectivos precios

• Datos de navegación: el sistema informático recopila datos personales implícitos en los protocolos de comunicación de Internet (IP, URI, hora de la solicitud, estado de respuesta del servidor, etc.). Se utilizan únicamente con fines estadísticos y de control y se eliminan tras su tratamiento, salvo para investigaciones de delitos.

• Cookies: para más información, véase la Política de Cookies del Sitio.

BASES LEGALES Y FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Trussardi podrá tratar sus Datos para diversas finalidades:

• Contactos: gestionar solicitudes enviadas por correo electrónico u otros canales del Sitio (base legal: ejecución de un contrato o medidas precontractuales; obligaciones legales)

• Registro en el Sitio: creación y gestión de cuenta personal y acceso a servicios (base legal: ejecución de un contrato)

• Compra de productos en línea: compraventa de productos a través del Sitio (base legal: ejecución de un contrato)

• Obligaciones legales y contractuales: cumplimiento de la legislación aplicable y prevención de fraudes (base legal: obligación legal)

• Marketing: envío de comunicaciones comerciales y promocionales (correo electrónico, SMS, correo postal, llamadas) y recordatorios de carrito (base legal: consentimiento)

• Newsletter: envío periódico de correos electrónicos informativos (base legal: consentimiento)

• Perfil del cliente: análisis de compras y preferencias para ofrecer contenidos personalizados, incluso mediante decisiones automatizadas (base legal: consentimiento)

• Participación en programas de fidelidad, sorteos y promociones (base legal: ejecución de contrato o medidas precontractuales)

CARÁCTER OBLIGATORIO U OPCIONAL DE LA PROVISIÓN DE DATOS
El suministro de datos puede ser obligatorio o facultativo. Es obligatorio cuando es necesario para prestar un servicio (como el registro o la entrega de productos). En caso contrario, no se podrá completar la operación correspondiente.

MÉTODOS DE TRATAMIENTO
El tratamiento se realizará mediante herramientas manuales y automatizadas, durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades indicadas.
Se aplican medidas de seguridad específicas para evitar la pérdida de datos, usos ilícitos o accesos no autorizados.
El tratamiento será realizado únicamente por personal autorizado y, en su caso, por proveedores externos designados como Encargados del Tratamiento (art. 28 RGPD). La lista de encargados se puede solicitar contactando con el Responsable.
Los datos se tratarán dentro de la UE, pero pueden transferirse fuera del Espacio Económico Europeo por razones técnicas o de prestación de servicios, respetando las garantías legales adecuadas.
El Sitio puede contener enlaces a sitios de terceros y funcionalidades de “social login”. Al utilizarlas, acepta las políticas de privacidad de dichas plataformas.

CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los Datos se conservarán según la finalidad:

• Contactos: durante el tiempo necesario para atender la solicitud

• Registro: mientras el usuario use los servicios, luego 5 años adicionales, salvo solicitud de eliminación

• Compras y obligaciones legales: hasta 10 años conforme a la normativa fiscal y civil

• Marketing y perfilado: hasta la revocación del consentimiento o máximo 5 años desde la última compra o interacción significativa

• Newsletter: hasta la revocación del consentimiento, a través del enlace de baja

• Fidelización y promociones: mientras dure el programa o hasta que se solicite la baja. Los datos de carrito se conservan máximo 3 meses.

DERECHOS DE LOS INTERESADOS
Los usuarios pueden ejercer en cualquier momento los derechos recogidos en los artículos 15 y siguientes del RGPD:
a) información sobre el tratamiento;
b) acceso a los datos;
c) rectificación o actualización;
d) cancelación o anonimización;
e) oposición al tratamiento o a decisiones automatizadas;
f) retirada del consentimiento (si aplica);
g) portabilidad;
h) limitación del tratamiento.
Para ejercer estos derechos: privacy@trussardi.com o por escrito a Trussardi Milano S.p.A., Via Francesco Burlamacchi n.º 4, 20135 Milán.
También podrá presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.

MODIFICACIONES A LA POLÍTICA
La entrada en vigor de nuevas normativas o la actualización de servicios puede implicar cambios en esta política. Se recomienda consultar periódicamente esta página.

Última actualización: 18 de junio de 2025