Informativa sulla Privacy

INTRODUZIONE

A seguito della consultazione del presente sito web (il “Sito”) e della fruizione dei servizi dallo stesso offerti, possono essere trattati dati relativi a persone identificate o identificabili. La presente informativa sul trattamento dei dati personali è resa agli utenti che accedono al sito www.trussardi.com, in conformità all’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 (“GDPR”), relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati, e al D. Lgs 196/2003, come successivamente modificato e integrato, e alla normativa nazionale ed europea applicabile in materia di protezione dei dati personali (di seguito, complessivamente, la “Normativa Privacy”).

TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il Titolare del trattamento dei dati forniti dall’utente è Trussardi Milano S.p.A., società di diritto italiano soggetta alla direzione e al coordinamento di Miroglio S.p.A., con sede operativa in Milano - 20135 - Italia, Via Burlamacchi Francesco n. 4, codice fiscale e Partita Iva n. 04101240044 (di seguito “Trussardi” o il “Titolare”).

RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO DEI DATI

Il gruppo Miroglio, di cui il Titolare fa parte, ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati, contattabile ai seguenti recapiti: Miroglio Group - Data Protection Officer, Via S. Barbara 11, 12051 – Alba (CN), Italia, e-mail: dpo@miroglio.com.

 

TIPOLOGIA DI DATI TRATTATI

Trussardi potrà trattare diverse tipologie di dati personali (i “Dati”), in funzione dei prodotti, dei servizi e delle funzionalità del Sito.

I Dati oggetto di trattamento possono essere i seguenti:

• Dati anagrafici e identificativi

Nome e cognome, data di nascita, sesso ecc.

• Dati di contatto

E-mail, numero di telefono, indirizzo per la spedizione

• Dati forniti volontariamente dall'utente

Per la mera consultazione del Sito non è richiesto alcun conferimento di dati personali da parte dell’utente. L'invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo Sito o comunque di un messaggio con le altre forme di contatto indicate nel presente Sito comporta la successiva acquisizione dell'indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva. Tali dati saranno utilizzati al solo fine di dar seguito alla richiesta dell'utente e potranno essere comunicati a terzi solo nel caso in cui ciò sia necessario a tal fine

• Dati relativi agli acquisti effettuati dal cliente

     Dati relativi ai prodotti acquistati e all’importo speso

• Dati relativi ai prodotti aggiunti sul carrello

     Dati relativi ai prodotti aggiunti nel “carrello virtuale” ed al relativo prezzo

• Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al Sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, etc...) ed altri parametri relativi al sistema operativo ed all'ambiente informatico dell'utente.

Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del Sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l'elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del Sito: salva questa eventualità, allo stato i dati sui contatti web non persistono per più di sette giorni

• Cookies

Per le informazioni relative ai cookies presenti sul Sito si rinvia alla Cookie Policy

 

BASI GIURIDICHE E FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

Trussardi potrà trattare i suoi Dati per diverse finalità, in funzione dei prodotti, dei servizi e delle funzionalità del Sito.

Il trattamento dei Dati avverrà per la finalità e secondo le basi giuridiche di seguito indicate:

• Contatti: l’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo Sito o comunque di un messaggio tramite le altre forme di contatto indicate nel presente Sito (ad esempio, tramite il “Servizio Clienti”) comporta la successiva acquisizione dell'indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva. Tali dati saranno utilizzati al solo fine di dar seguito alla richiesta dell'utente e potranno essere comunicati a terzi solo nel caso in cui ciò sia necessario a tale fine. Per il trattamento dei dati per tali finalità non occorre il consenso dell’utente, poiché il trattamento è necessario all'esecuzione di un contratto di cui l’utente è parte o all'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’utente stesso, nonché, ove applicabile, per adempiere ad obbligo legale a cui è soggetto il Titolare (base giuridica: obblighi contrattuali nonché, ove applicabile, obblighi legali).
• Registrazione al Sito: creazione e gestione dell’account personale da parte dell’utente, autenticazione nell’area riservata e accesso ai servizi offerti (base giuridica: obblighi contrattuali);
• Acquisto di prodotti online: compravendita online sul Sito di prodotti e fornitura di eventuali altri servizi attinenti a tale compravendita (base giuridica: obblighi contrattuali).
• Obblighi legali e contrattuali: conformemente a leggi e regolamenti applicabili, anche allo scopo di prevenire ed individuare possibili abusi, illeciti, reati o frodi (base giuridica: obbligo di legge);
• Marketing: invio periodico di materiale commerciale, informativo, promozionale e/o pubblicitario per il tramite di strumenti automatizzati (e-mail, web, SMS, piattaforme di messaggistica istantanea, telefonate senza operatore) e/o non-automatizzati (posta cartacea e/o telefonate con operatore), nonché per la conduzione di analisi di mercato e statistiche, per inviare aggiornamenti in merito ad iniziative o eventi organizzati da Trussardi o per l’invio del promemoria relativo al carrello abbandonato al fine di agevolare le operazioni di acquisto dell’utente (base giuridica: consenso);
• Newsletter: invio periodico di materiale commerciale, informativo, promozionale e/o pubblicitario a mezzo e-mail (base giuridica: consenso);
• Definizione del profilo cliente: analisi degli acquisti e delle scelte dell’utente, al fine di comprenderne meglio le relative selezioni e preferenze ed offrire di conseguenza, anche tramite processi decisionali automatizzati e di profilazione, un servizio personalizzato in linea con le sue specifiche esigenze e caratteristiche (base giuridica: consenso);
• Partecipazione a programmi fedeltà, concorsi, operazioni a premio: potremo trattare i Dati forniti dall’utente per consentire la partecipazione a eventuali programmi fedeltà, concorsi e operazioni a premio qualora indetti dal Titolare previa adesione dell’utente medesimo al relativo regolamento e per adempiere agli obblighi derivanti da regolamento stesso (base giuridica: esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali di cui l’interessato è parte);

 

NATURA DEL CONFERIMENTO

Il conferimento dei Dati da parte dell’utente può essere facoltativo o obbligatorio, a seconda della finalità per cui vengono raccolti. Il conferimento è obbligatorio quando è necessario per l’erogazione del servizio o la fornitura del prodotto richiesto (ad esempio, per eseguire la registrazione al Sito è obbligatorio compilare il form fornendo i dati richiesti come “obbligatori” (*): in caso di mancata o incompleta compilazione non sarà possibile procedere alla registrazione dell’utente; per poter effettuare un ordine o un acquisto è indispensabile fornire l’indirizzo di consegna: in caso di mancata comunicazione di tali dati, non sarà possibile completare l’ordine o l’acquisto).

 

MODALITÀ DEL TRATTAMENTO

Il trattamento dei dati avverrà con strumenti manuali e automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti, in base alle finalità specificate all’interno del paragrafo della sezione “Basi giuridiche e finalità del trattamento”, della presente Privacy Policy. Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati agli stessi.

I trattamenti connessi ai servizi web di questo Sito sono svolti solo da personale autorizzato al trattamento. I dati personali potranno essere trattati da fornitori esterni di servizi (quali società informatiche, fornitori di servizi cloud, piattaforme di e-mail marketing, soggetti incaricati della manutenzione tecnica del Sito) debitamente nominati Responsabili del trattamento, ai sensi dell’art. 28 GDPR. La lista completa dei responsabili del trattamento potrà essere richiesta in ogni momento scrivendo al Titolare del trattamento all’indirizzo indicato nel paragrafo “Diritti degli interessati”. I dati personali verranno trattati all’interno dell’Unione Europea, ma potrebbero essere trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo, esclusivamente per esigenze strettamente connesse all’erogazione dei servizi e/o per motivi tecnici. In tali casi, i trasferimenti avverranno verso Paesi che hanno ricevuto una decisione di adeguatezza da parte della Commissione Europea o, comunque, attraverso la sottoscrizione delle clausole contrattuali standard.

Dal presente Sito potrebbe essere possibile accedere, tramite appositi link, a siti web di terze parti. Qualora lei effettui tale accesso, la invitiamo a consultare le rispettive informative privacy per conoscere le modalità di trattamento dei dati personali adottate da tali terze parti. In alcune sezioni del Sito potrebbe inoltre essere disponibile la funzionalità di “social login”, che consente l’accesso all’area riservata utilizzando le credenziali di un social network. le ricordiamo che, scegliendo questa modalità di accesso, accetta i termini di utilizzo e l’informativa privacy del social network selezionato.

 

CONSERVAZIONE DEI DATI

I Dati potranno essere conservati per periodi di tempo diversi a seconda della finalità per la quale vengono raccolti e trattati dal Titolare e, comunque, in conformità alla Normativa Privacy.

In particolare:

• per la finalità di “Contatti”, i Dati verranno conservati per il tempo strettamente necessario a fornire all’utente il servizio richiesto, salvi ulteriori obblighi di conservazione previsti dalla legge;
• per la finalità di “Registrazione al Sito”, i dati personali saranno conservati per tutto il periodo in cui l’utente utilizza attivamente i servizi riservati agli utenti registrati. Successivamente, i dati rimarranno archiviati nei nostri sistemi per un ulteriore periodo di 5 anni, salvo diversa richiesta di cancellazione da parte dell’utente. Trascorso tale termine, i dati saranno definitivamente eliminati.
• per la finalità di “Acquisto di prodotti online”, i Dati verranno conservati per un periodo di tempo non superiore a quello consentito dalla normativa fiscale e civile (pertanto, fatte salve eccezioni previste dalla legge, per un periodo non superiore a 10 anni);
• per la finalità di “Obblighi legali e contrattuali”, i Dati verranno conservati per un periodo di tempo non superiore a quello consentito dalla normativa fiscale e civile (pertanto, fatte salve eccezioni previste dalla legge, per un periodo non superiore a 10 anni);
• per la finalità di “Marketing” e “Definizione del profilo cliente”, i Dati verranno conservati fino alla revoca del consenso al trattamento a seguito della decisione dell’utente registrato di non voler più ricevere comunicazioni e, in ogni caso, per un periodo massimo di 5 anni dall'ultimo acquisto effettuato e/o dall'ultimo contatto avuto con il medesimo (ad esempio, partecipazione ad un evento, fruizione di un servizio specifico, apertura di comunicazioni con finalità di marketing). Alla scadenza di tale periodo, i Dati saranno cancellati ovvero anonimizzati in modo permanente e non reversibile. L’utente registrato potrà esercitare la revoca in ogni momento. Qualora il Titolare avvii un “programma fedeltà” e qualora l’utente aderisca a tale “programma fedeltà” e al relativo regolamento, i suoi Dati per le finalità di “Marketing” e “Definizione del profilo cliente” verranno conservati per tutta la durata del "programma fedeltà” ovvero sino a quando ci abbia comunicato l’intenzione di cancellare la sua adesione a tale “programma fedeltà”. In ogni caso, qualora il Titolare abbia constatato il venir meno per un periodo di 5 anni del suo interesse a ricevere aggiornamenti in merito a prodotti ed eventi organizzati da Trussardi nonostante l’adesione al “programma fedeltà”, i Dati saranno cancellati. I Dati relativi ai prodotti aggiunti nel “carrello virtuale” verranno conservati per un periodo di tempo non superiore a 3 mesi dalla data di inserimento;
• per la finalità di “Newsletter”, i Dati verranno conservati fino alla revoca da parte dell’utente del consenso al trattamento a seguito della sua decisione di non voler più ricevere tali newsletter. La revoca potrà essere esercitata in ogni momento, anche tramite apposita procedura di “unsubscribe” in calce ad ogni newsletter;
• per la finalità di “Partecipazione a programmi fedeltà, concorsi, operazioni a premio”, i Dati verranno conservati per tutta la durata del programma fedeltà, del concorso o dell’operazione a premio, ovvero sino a quando l’utente ci abbia comunicato l’intenzione di cancellare la sua adesione all’iniziativa. In ogni caso, qualora il Titolare abbia constatato il venir meno dell’interesse a ricevere aggiornamenti in merito a prodotti e agli eventi organizzati da Trussardi nonostante l’adesione ad una delle predette iniziative, i Dati saranno cancellati.

 

DIRITTI DEGLI INTERESSATI

I soggetti cui si riferiscono i Dati hanno il diritto in qualunque momento di esercitare i loro diritti ai sensi dell’art. 15 e seguenti del GDPR, tra i quali: a) diritto ad essere informati delle finalità e modalità del trattamento; b) accesso; c) aggiornamento e rettifica; d) cancellazione, anonimizzazione o blocco; e) opposizione al trattamento, inclusa l’opposizione a processi decisionali automatizzati anche di profilazione; f) revoca del consenso (nel caso in cui il trattamento si basi sul consenso); g) portabilità; h) limitazione al trattamento.

Per esercitare tali diritti, è possibile scrivere a privacy@trussardi.com oppure inviare una comunicazione scritta a Trussardi Milano S.p.A., Via Burlamacchi Francesco n. 4, 20135 Milano.

L’utente ha inoltre diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.

 

MODIFICHE ALLA POLICY

L’eventuale entrata in vigore di nuove normative di settore, come anche il costante esame ed aggiornamento dei servizi all'utente, potrebbe comportare la necessità di variare le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti. È pertanto possibile che la nostra privacy policy subisca modifiche nel tempo ed invitiamo, pertanto, il visitatore a consultare periodicamente questa pagina.

 

Ultimo aggiornamento: 18 giugno 2025