Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen 

1. GEGENSTAND DES VORLIEGENDEN DOKUMENTS
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“) regeln den Verkauf von Bekleidung und Accessoires der Marke Trussardi (im Folgenden „Produkte“) an Endverbraucher (im Folgenden „Kunden“ oder „Kunde“) durch Trussardi Milano S.p.A. oder ein anderes Unternehmen der Unternehmensgruppe (im Folgenden „Verkäufer“) über den entsprechenden Bereich der Website https://www.trussardi.com (im Folgenden „Website“) gemäß den auf der Website beschriebenen Verfahren.
Die Verkäufe zwischen dem Verkäufer und den Kunden unterliegen diesen AGB.
Die Produkte können nur in die Länder verkauft und versandt werden, die im Versandbereich der Website auswählbar sind. Als „Endverbraucher“ gilt jede natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die nicht ihrer gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Die Produkte werden von Trussardi Milano S.p.A. mit Sitz in Via Santa Barbara 11 – Alba (CN), Italien, Handelskammer Cuneo, Steuernummer und USt-IdNr. 04101240044 oder von einem anderen Unternehmen der Gruppe vertrieben.
Für Informationen zu diesen AGB oder zu Bestellungen kann der Kunde das Kontaktformular im Bereich „Kontakt“ der Website (Online-Kundendienst) nutzen.

2. VERTRAGSSCHLUSS
Die auf der Website enthaltenen Informationen und Details stellen kein öffentliches Angebot dar, sondern eine Einladung an den Kunden, ein Kaufangebot zu unterbreiten.
Das Kaufangebot erfolgt durch das Absenden des elektronischen Bestellformulars durch den Kunden, das ausgefüllt und auf der Bestellübersichtsseite bestätigt werden muss.
Der Kunde kann als Registrierter Benutzer (mit Login) oder als Gast (nur mit E-Mail-Adresse) bestellen. Wird als Gast eine E-Mail-Adresse verwendet, die einem registrierten Konto zugeordnet ist, wird die Bestellung diesem Konto automatisch zugewiesen.
Wenn der Kunde eine Rechnung wünscht, muss er dies dem Online-Kundendienst mitteilen.
Bei registrierten Kunden kann eine andere Lieferadresse als die im Konto hinterlegte angegeben werden.
Nach Absenden der Bestellung sieht der Kunde eine Bestellübersicht und erhält eine Eingangsbestätigung per E-Mail.
Mit Absenden der Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden. Der Vertrag kommt nur mit Annahme durch den Verkäufer zustande, der sich das Recht vorbehält, Bestellungen abzulehnen, insbesondere wenn:

• die Angaben des Kunden unvollständig oder falsch sind,

• der Kunde nicht als Endverbraucher gilt oder keine Zahlungsfähigkeit vorliegt,

• die bestellten Produkte nicht verfügbar sind.
  Im Falle teilweiser Verfügbarkeit wird die Bestellung nur in Bezug auf die verfügbaren Produkte ausgeführt.
  Der Kunde wird per E-Mail informiert, wenn die Bestellung ganz oder teilweise nicht angenommen wird. Bereits gezahlte Beträge werden zurückerstattet bzw. eine ggf. erteilte Zahlungsautorisierung wird aufgehoben.
  Der Kaufvertrag kommt erst mit Annahme der Bestellung durch den Verkäufer zustande, über die der Kunde per E-Mail informiert wird.

3. PREISE UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
3.1. Die auf der Website angegebenen Preise verstehen sich in Euro, inkl. MwSt., exkl. Versandkosten. Die Versandkosten werden dem Gesamtbetrag hinzugerechnet. Der Verkäufer behält sich Preisänderungen jederzeit vor, ohne hierfür haftbar gemacht werden zu können.
3.2. Der Kunde verpflichtet sich zur Zahlung mittels:

• Kreditkarte (online): Visa, Mastercard, Maestro. Die Zahlungen erfolgen über sichere Server von Banca Sella (SSL 128 Bit, VeriSign-Zertifikat). Der Verkäufer hat keinen Zugriff auf Kartendaten. Eine Vorautorisierung zur Deckungsprüfung wird durchgeführt; die endgültige Abbuchung erfolgt nach Vertragsschluss.

• PayPal: Die Abbuchung erfolgt bei Bestellbestätigung. Wird die Bestellung nicht angenommen, erfolgt eine Rückerstattung.

• Klarna: Zahlung in 3 zinslosen Raten. Die erste Rate bei Versand, die zweite nach 30 Tagen, die dritte nach 60 Tagen. AGB von Klarna unter www.klarna.com. Der Verkäufer übernimmt keine Haftung für Klarna oder Streitigkeiten damit.

• Nachnahme: Zahlung in bar bei Lieferung (kein Wechselgeld). Maximaler Bestellwert: 499 €.

4. LIEFERBEDINGUNGEN
4.1. Die Lieferung erfolgt entsprechend dem vom Kunden auf der Website gewählten Versandservice. Die Kosten gehen zu Lasten des Kunden. Nach Versand erhält der Kunde eine E-Mail mit der Sendungsverfolgung.
4.2. Das Risiko geht mit Übergabe der Ware an den Kunden oder einen benannten Dritten über. Wurde der Spediteur vom Kunden gewählt (nicht vom Verkäufer vorgeschlagen), geht das Risiko bereits bei Übergabe an den Spediteur über.

5. WIDERRUFSRECHT
5.1. Der Kunde hat das Recht, ohne Angabe von Gründen binnen 14 Kalendertagen ab Erhalt der Produkte vom Vertrag zurückzutreten.
5.2. Der Widerruf ist über die auf der Website beschriebene Rücksendeprozedur möglich.
5.3. Eine entsprechende Rückgabefunktion steht im Bereich „Rückgabe beantragen“ auf der Website zur Verfügung.
5.4. Die Produkte müssen unversehrt, ungetragen, ungewaschen und mit allen Etiketten zurückgesendet werden.
5.5. Die Rücksendung muss innerhalb von 14 Tagen nach Einleitung des Rückgabeprozesses erfolgen. Weitere Informationen finden sich unter „Rückgaben und Rückerstattungen“ sowie in den FAQs.
5.6. Die Rückerstattung erfolgt gemäß Abschnitt 6 auf dem ursprünglichen Zahlungsweg.

6. RÜCKERSTATTUNG DER PRODUKTE
6.1. Bei wirksamen Widerruf und erfolgreicher Prüfung der retournierten Produkte informiert der Verkäufer den Kunden per E-Mail.
6.2. Bei Rückgabe aller Artikel: Erstattung des (ggf. rabattierten) Kaufpreises und Versandkosten. Bei Teilrückgabe: Erstattung der zurückgegebenen Artikel. Rückerstattung erfolgt binnen 14 Tagen nach Widerruf, jedoch nicht vor Wareneingang oder Vorlage des Versandnachweises.
6.3. Weicht der Zahler vom Empfänger ab, erfolgt die Rückzahlung an den Zahler. Bei Nachnahme muss der Kunde dem Verkäufer eine IBAN für die Rückerstattung bereitstellen.

7. PRODUKTE
7.1. Die auf der Website abgebildeten Produkte sind Originalware der Marke „Trussardi“. Farben können je nach Bildschirm variieren.
7.2. Es gilt die gesetzliche Gewährleistung nach §§ 128–135 des italienischen Verbraucherschutzgesetzes bei Mängeln oder Nichtübereinstimmung mit der Beschreibung.
7.3. Mängel, die bei Lieferung vorhanden waren, können über die Rückgabeprozedur geltend gemacht werden, sofern die Frist aus Abschnitt 5.1 nicht überschritten ist.
7.4. Der Verkäufer prüft das retournierte Produkt und teilt dem Kunden mit, ob die Rückgabe akzeptiert wurde.
7.5. Bei Mängeln hat der Verbraucher Anspruch auf kostenlose Reparatur oder Ersatz, es sei denn, dies ist unmöglich oder unverhältnismäßig. In diesem Fall besteht ein Anspruch auf Preisnachlass oder Rückerstattung.

8. DATENSCHUTZ
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung auf der Website.

9. ANWENDBARES RECHT UND STREITBEILEGUNG
Diese AGB unterliegen dem italienischen Recht, insbesondere dem Verbraucherschutzgesetz sowie dem Gesetz über den elektronischen Handel.
Für alle Streitigkeiten ist das Gericht am Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt des Kunden zuständig.
Der Kunde kann sich kostenfrei an eine anerkannte alternative Streitbeilegungsstelle (ADR) auf nationaler oder europäischer Ebene wenden.
Für Kunden mit Wohnsitz in Italien: Liste der ADR-Stellen unter „Controversie di consumo“.
Für Kunden in anderen EU-Ländern: siehe Informationen der Europäischen Kommission unter „Reklamationen von Verbrauchern in der EU“.

10. KONTAKT
Kontakt zum Verkäufer:
Trussardi Milano S.p.A. – Abteilung Digital, Via Burlamacchi 4 – 20135 Mailand (MI), Online-Kundendienst.
Gemäß Art. 1341 und 1342 des italienischen Zivilgesetzbuches erklärt der Kunde ausdrücklich, die Klauseln in den Artikeln 2 (Vertragsschluss), 3 (Preise/Zahlung), 4 (Versand), 5 (Widerruf), 6 (Rückerstattung), 7 (Produkte), 8 (Datenschutz), 9 (Rechtswahl/Streitbeilegung) zu akzeptieren.